Parc Hôtel Résidence

Avenue du 159E RIA, 05100 Serre Chevalier - Briançon, France

Note moyenne sur 288 avis

7.7
10

Briançon / Serre Chevalier 1200, coquette ville de montagne des Hautes Alpes vous accueille été comme hiver. Notre hôtel Parc Hôtel Résidence 4*, entièrement rénové en 2014 est parfaitement situé au coeur de la ville basse de Briançon, à 10 minutes à pied de la gare et à proximité de l’incontournable cité Vauban, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO. Il vous suffit de sortir de l’hôtel pour découvrir les richesses de ce territoire niché au coeur d’une nature préservée.

 

L’équipe du Parc Hôtel, vous accompagne tout au long de votre séjour et ne manque pas de vous accorder toutes les attentions pour vous satisfaire.

Nos 69 chambres classées 4 étoiles, sont lumineuses, composées d’une salle de bains avec douche, WC séparés et disposent de tout le confort moderne tel que TV sat, TV à la demande, téléphone, connexion wifi gratuite…

Pour agrémenter votre séjour, vous profiterez d’une machine expresso avec dosettes de courtoisie.

La majorité des hébergements offre une vue imprenable sur la cité Vauban ou les montagnes environnantes.

Notre établissement dispose également de deux “Junior Suites” composées de deux chambres communicantes, une formule idéale pour votre séjour en famille. Votre compagnon domestique sera admis gratuitement dans votre chambre.

Info vérité : l’été, même si nos chambres ne sont pas climatisées, les températures alpines vous garantissent des nuits fraîches et agréables.

N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences et observations lors de votre réservation en ligne. Nous mettrons tout en oeuvre pour répondre au mieux à vos attentes.

 

Les adeptes de détente apprécient notre piscine intérieure, bain bouillonnant et notre sauna payant. Pour toujours plus de bien-être, Isabelle Trombert notre partenaire, vous accueille dans son institut AHIMSA, espace intimiste et authentique, situé à seulement 200 m de notre établissement et vous propose soins et massages divers. Tarifs préférentiels pour toute réservation effectuée en ligne.

 

OPTEZ POUR LA FORMULE ALL INCLUSIVE !

Le Parc Hôtel Résidence de Briançon chouchoute les gourmands !

Profitez de la formule All Inclusive, unique à Serre Chevalier. Cette formule tout inclus offre une restauration sous forme de buffet variés à volonté et boissons comprises.

Chaque matin vous savourerez votre petit déjeuner brunch varié de 7h30 à 13h.

Vous pourrez, si vous le souhaitez vous préparer un panier pique-nique à emporter pour profiter pleinement de votre journée en extérieur.

Ici, tout est prévu pour vous faciliter la vie !

 

Au Parc Hôtel Résidence de Briançon tout est permis sauf l’ennui !

En hiver, vous apprécierez notre situation idéale à 300m de la télécabine du Prorel, donnant accès au domaine skiable de Serre-Chevalier et ses 250 Km de pistes. Cela vous permettra de profiter des plaisirs de la glisse sans avoir à utiliser votre véhicule ou autre moyen de transport.

Les bonnes conditions d’enneigement et le domaine skiable de Serre Chevalier, un des plus grand domaine skiable des Alpes du Sud,  garantissent des journées de ski incomparables !

De nombreuses activités d’après-ski s’offrent à vous : Patinoire (1326), balades à chiens de traîneau, visite de ville, vie nocturne…

 

En été, quoi de mieux qu’un bol d’air au coeur d’une nature préservée !

Vous pourrez profiter d’une multitudes d’activités de pleine nature et de loisir telles que la randonnée pédestre, les sports d’eau-vive avec notre partenaire Rafting Expérience ou encore l’ascension à vélo des cols de montagne…. .

Les avantages à réserver sur le site officiel soleilvacances.com !

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Le saviez-vous ? En direct, économisez en moyenne -10% par rapport aux centrales de réservation.
Payez plus tard
Réservez aujourd'hui votre séjour et soldez votre séjour au dernier moment, le jour de l'arrivée.
Annulation gratuite
Profitez de conditions flexibles, vous pouvez annuler jusqu'à 3 jours de l'arrivée.

Découvrez Parc Hôtel Résidence en images

Les points forts de l'établissement !

Nos Chambres

Nos Chambres

Pour vos séjours et vacances à Briançon dans les Hautes-Alpes, l’hôtel Parc Hotel vous propose ses 69 chambres confortables. Elles sont toutes équipées d’un lit double ou deux lits simples, salle de bains avec baignoire, sèche-cheveux, télévision SAT, téléphone, WC séparés, machine expresso. Coffre fort gratuit, Wifi gratuit. Sur demande et gratuitement, nous pouvons mettre à disposition un lit bébé pour les tous petits. Possibilité de chambres PMR. Ménage quotidien et de fin de séjour son inclus dans nos tarifs.

Pour l’accueil des enfants de 3-12 ans, certaines chambres disposent d’un fauteuil lit.

Les chambres supérieures offrent une agréable vue sur les montagnes ou la cité fortifiée Vauban.

Osez le All Inclusive !

Osez le All Inclusive !

Osez et réservez la formule "all inclusive", votre plaisir en sera multiplié. Bar toute la journée de 10h à 22h avec un choix très variés comme le cola, limonade, jus de fruits, bière, vins, boissons chaudes (sauf expresso)... tout est à volonté, alors profitez-en.

L'apéritif est servi de 12h à 13h30 et de 18h30 à 22h avec kir, anis, whisky, vodka, vermonth, rhum, et gin.

Concernant la restauration, toutes vos envies seront satisfaites: du petit déjeuner en passant par le "brunch buffet", le gouter jusqu'au diner en buffet à thème, vins inclus.

Loisirs sur place

Loisirs sur place

A l'hôtel, vous pourrez profiter de notre piscine intérieure gratuite ainsi que d'accès sauna*, un service de location de vélos* en été et de luges et raquettes à neige* l'hiver.

A 300m de l'hôtel, la télécabine du Prorel vous donne accès au paradis des skieurs : le domaine de Serre Chevalier 1200. Imaginez un domaine de ski de plus de 3901 hectares regroupant 81 pistes de tous niveaux et plus de 62 remontées mécaniques ; les plaisirs du ski Alpin seront inédits pour les skieurs de tous niveaux dans un cadre idéal aux multiples paysages !

(*) : Service avec supplément.

Renseignements et Infos pratiques

Arrivée : 17h
Départ : 10h

Accès à internet

  • Wifi gratuit en chambre
  • Wifi gratuit dans l'hôtel

Parking

  • Parking payant, sur réservation uniquement

Frais et Caution

  • Taxes de séjour à régler sur place
  • Aucune caution demandée.

Accessibilité handicapé

  • Etablissement accessible personnes mobilité réduite (PMR).

Détail de l'établissement

  • 69 chambres, ascenseur
  • Réception ouverte 24h/24h

Animaux domestiques

  • 1 Animal admis gratuitement (sauf locaux communs)

Pour les enfants

  • Prêt de lit bébé et kit bébé gratuit (sur réservation)

Loisirs à l'hôtel

  • Piscine intérieure, sauna, location vélo, luge et raquettes

Parc Hôtel Résidence : Plan et accès

En voiture :

Pour vous rendre à Briançon en voiture, depuis Marseille ou Aix-en-Provence, empruntez l’autoroute A51 jusqu’à Tallard, puis suivre la direction de Briançon.

Via Lyon, emprunter l’autoroute A43 jusqu’à Grenoble puis prendre la direction de Briançon par le Col du Lautaret

Coordonnées GPS : Lat. 44.8969265 – Long. 6.6348036

En train :

La gare de Briançon se situe à seulement 5 min à pied de l’établissement.

Si vous prenez le TGV, la gare TGV d’Oulx se trouve à 35 Km de l’Hôtel.

En avion :

Les aéroports les plus proches sont les suivants : Lyon Saint-Exupéry, Grenoble, Turin ou Marseille Provence.

Les 10 derniers avis de nos clients

Consultez les avis clients vérifiés

7.7
10

Hôtel Parc de Briançon

Note moyenne sur 288 avis

Emplacement 8.2/10
Rapport qualité/prix 7.6/10
Wifi / TV 7.8/10
Équipements 7.6/10
Direction 8.0/10
Service Réception 8.4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6.9/10
Confort (chambre, literie) 7.8/10
8 10

Chambre confortable et très bien insonorisée, service attentionné et souriant. Mon étape sur Briançon.

Le 22/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel confortable et très bien placé équipe très sympa et professionnelle . Les services que je n'ai pas notés c'est que je ne les ai pas utilisés

Le 22/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

le repas etait tiede , premier arrive premier servit donc plus de choix surtout pour le plat chaud et dessert et ce malgres que nous etions arrive a 19h30!!! petit dejeuner la salade de fruit n'etait pa fraiche elle piquait un peu , pas de banane sur le plateau de fruit , pas de yaourt nature et en fruits secs pas de dattes. dommage car pour le reste l'accueil , le comfort tout ete bon meme excellent. attention je pense que les femmes de menege se servent dans les frigos. je ne bois pas les sodas mais il en manquait 2 le soir . un truc qui m'a choque le matin au petit dejeuner il y avait deja les salades pour les entrees du midi ????

Le 19/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bonjour Sélectionneur douche HS.

Le 19/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Freundliche Rezeption sehr guter Service, leider wenige Parkplätze verfügbar. (Parken an der Straße auf gut Glück bis morgens 09:00 kostenlos möglich.

Le 18/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

chambre confortable, mais beaucoup trop chauffée.

Le 18/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon emplacement Literie un peu dur Repas pas très élaboré

Le 17/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Personnel très agréable et très attentionné service irréprochable chambre un peu petite parking un peu petit donne envie de revenir ce que je ferai

Le 17/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Problemi: - temperatura troppo elevata in camera senza aria condizionata e poca possibilità di ricambio. -il riassetto del letto e il cambio degli asciugamani lascia a desiderare - l'accappatoio da doccia troppo piccolo - curare un po' di più la pulizia in generale

Le 13/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

L'hôtel est de qualité / le pain pour le PDJ devrait être livré à 7h :)

Le 13/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Il est regrettable que le service du vendredi matin et soir n'ait pas été à la hauteur. Personne au petit déjeuner. Avons du nous mêmes dresser notre table pour le pdj et débarrasser les tables encombrées de vaisselle sale. Le soir , pas de table prête pour le repas. Avons du le faire nous mêmes. Des clients arrivant ce jour là , n'avaient pas d'explication, c'est nous qui avons fait le service "après vente". Le jour de notre départ, personne à la réception. Avons laissé notre clé sur le comptoir et sommes partis. Un peu léger pour un hôtel ****

Le 13/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 6/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon séjour, membre du personnel agréable, bonnes prestations chambre et piscine / sauna, restauration avec peu de choix et de qualité moyenne sauf petit déjeuner plutôt bon.

Le 12/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon séjour Nouveau systéme informatique ??? Le personnel d'accueil doit se former à ce nouveau systéme

Le 12/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Juste un petit pb concernant le fonctionnement des douches ..... il faudrait mettre une notice explicative pour passer de bain à douche main et douche haute !!!!

Le 08/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

A great perfectly located hotel with first class facilities. It would have been useful if the pool was open earlier or later.

Le 07/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Hotel très moyen , petit déjeuner à revoir sérieusement

Le 07/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 4/10
Direction 2/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Ras très bien et agréable a conseiller

Le 07/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

bien dans l'ensemble mais chambre SB et surtout WC vraiment trop petit ... personnel très agréable et serviable , manque un salon de repos avec qq fauteuils ou une terrasse pour prendre un pot avant ou après le repas ...

Le 06/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Prestation supérieure à l'offre : disponibilité du personnel, arrangeant pour le bien du client. Service ++ Offre restauration variée pour tous les gouts. Etablissements parfaits pour vos séjours à briancon

Le 04/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon hôtel. nous avons eu le prix que nous avions trouvé sur www, il était la moitié du tarif proposé par la réception.

Le 04/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hotel très bien situé entre la garre et le vieux braincon. Des chambres confortables et bien équipées. Literie de qualité. Petits déjeuners variés, copieux et de bonne qualité gustative : des produits maison en grande partie. Un + : le possibilité de faire un "panier" repas pour le midi inclus dans le prix de la chambre. Le pesrsonnel est à l'écoute et disponible.

Le 04/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Perfekt für eine kurzen Zwischenstopp auf den Weg in den Süden. Sehr freundliches Personal. Gute, große Betten Unschlagbares Preis/Leistung Verhältnis

Le 03/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

chambre propre calme , bien situe avec vue sur Vauban , le personnel est competent souriant , discret , er repondant a toutes nos attentes nous avons passes une agreable semaine

Le 03/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Room was very hot even though heating was off. No air-conditioning meant that we needed to sleep with wondows fully open and temperatures outside were not hot. Room servicing was not to a 4 star standard. Bed making was poor. No replenishment of coffee or cups.Reception staff were however very friendly and we did enjoy our stay in Briancon

Le 02/06/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellent séjour Très bon accueil. Personnel super agreable

Le 30/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Séjour parfait, chambre tout confort, jolie mobilier bien décoré, wc séparé de la salle de bain top, très propre, calme pas de bruit super isolation pour la route, accueil parfait personnels extras, à l'arrivée dans la chambre un plateau de bienvenue avec une vraie cafetière et des capsules de café, thé et chocolat ainsi qu'un frigo avec divers boisson tout ça sans supplément et le petit plus le spa génial. Le brunch par contre je n'ai pas trop adhéré un peu chère pour les produits proposés et éventuellement il manquerait la clim dans les chambres juste pour donner un avis car j'ai vraiment adoré mon séjour à l'hôtel.

Le 29/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

très décevant au niveau du all inclusive. chambre propre un peu petite . bon accueil .

Le 27/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 4/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très agréable sejour. Equipe très attentif. En revanche, l’eau de la piscine était froide et la nourriture repetitive.

Le 26/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres bon accueil, avons passes un tres bon sejour,esperons renouveler . Amities

Le 21/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Restaurant 0 je déconseillebla formule all inclusive

Le 14/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 4/10
Direction 4/10
Service Réception 4/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Bel hôtel. Très bon confort dans la chambre. Dommage que la restauration ne soit pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles (trop peu de choix, et buffet des entrées et déserts pathétiques) Le personnel est souriant et disponible mais on les sent au bout du rouleau. Donc une expérience mitigée.

Le 13/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Séjour très agréable. Personnel accueillant, serviable et chaleureux. Hôtel propre et bien placé en pleine ville avec départ possible de randonnées. Petit bémol concernant le manque de personnel... la même personne doit parfois servir au bar en même temps qu'assurer l'arrivée des clients, renseigner les autres ou encore se rendre dans une chambre pour apporter une serviette ! de quoi devenir fou et risquer de mécontenter la clientèle... dommage...

Le 13/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Super séjour, magnifique accueil à la réception trés chaleureux et sympathique . Rien à dire de négatif sur votre hôtel . Continuez comme ça . Ont reviendras volontiers

Le 13/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Chambre trop petite... salle de bain exigüe...correspond à un 3 étoiles. Cependant personnels très agréable

Le 12/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Trop d'étrangers en même temps, cacophonie..... A bientôt

Le 10/05/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Super séjour un petit bémol sur le restaurant , manquait de saveurs de recherches . Dommage

Le 09/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Malgré la coupure d'électricité le personnel était très gentil et à l'écoute. Très bon hôtel.

Le 06/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

TRES BON RAPPORT / QUALITE PRIX Il manque peut-être un peu de rangement au niveau de la salle de bain

Le 05/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

piscine très froide ,pas pu faire les 1 heure de hammam car toujours plein par les même personnes . le restaurant trés sale, le repas du midi le même que le matin au petit déjeuner nous avons la formule tous inclus donc sur plusieurs jours saucisses ,œuf brouiller, omelette, c'est très limite pour un 4 étoile

Le 03/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 6/10
Direction 4/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Le service de réservation est complètement nul, ils ne sont pas aimables, ils n'ont aucune connaissance de l'hôtel, et sont très difficiles à joindre, d'ailleurs nous avons du réserver par internet. Il n'y a aucune communication entre la réservation et la réception, du coup nous avons payé 0,84 € de plus que prévu (frais de facturation), et on nous a attribué une chambre qui n'était pas encore faite. Ceci rectifié, tout s'est bien passé. Les chambres sont très bien.

Le 03/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

La restauration est médiocre du soir

Le 02/05/2018 (Voir plus)

Emplacement 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 8/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Habitué à votre hôtel depuis plus de deux ans, je viens chez vous tous les quinze jours... Bien que conscient de l'engagement de la Directrice sur cet hôtel, j'ai pu noter une diminution significative des moyens...La qualité s'en ressent et n'est pas en adéquation avec les "étoiles"... Directeur régional dans mon secteur d'activité, je suis lucide sur les difficultés rencontrées avec le personnel Haut Alpin.... Mais une évidence, les moyens mis à disposition de votre hôtel ne semblent pas correspondre aux prétentions de ce dernie!!!

Le 30/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel bien situé et agréable pour un séjour détente. Chambre confortable et calme.

Le 27/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

C est le 2eme séjour dans cet hôtel et nous sommes encore une fois enchanté. En période creuse ne rapport qualité prix est excellent et le personnel au petits soins avec nous. Encore merci et à une prochaine fois

Le 25/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Equipe efficace et sympathique mais certainement en sous effectif surtout pour le suivi au restaurant.

Le 24/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon séjour agréable

Le 23/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Accueil très chaleureux et très arrangeant. On y retournera sûrement.

Le 23/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Super rien a redire meme a refaire super accueil

Le 23/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Wifi / TV 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel et personnel agréables dans ville sympa.

Le 23/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hôtel confortable, calme, acceuil très sympathique

Le 23/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très sympa et accueillant,

Le 23/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon séjour,piscine un peu petite.absence de parking appartenant à l’hotel et télécabine fermé pour accéder à la station voilà pour les points négatifs. Pour les positifs:personnels accueillants et réactifs.propreté et hygiène des chambres et des espaces communs,repas copieux (mais pas très variés le matin et le midi,dommage).

Le 22/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

bon séjour connexion WI FI difficile

Le 22/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 4/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Problèmes avec les machines à café du restaurant. Manque de certaines denrées en fin de séjour (lait)

Le 22/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

Extrêmement déçu! nous sommes même parti un jour plus tot. Etablissement sale de la chambre où les femmes de ménage passent tous les trois jours et ne font même pas les poussières (merci pour les allergies) à la salle de restauration où le ménage n'est jamais fait! Table dégoutante et collante pour les avoir vus faire il débarrasse et redresse les couverts sans nettoyer, sol écoeurant miette et tache partout les chaises sont taché. Le petit déjeuner c'est quelques choses on descend à 8h15 chaque jour et là aucune table de débarrassé ou dressé pour s intaller il faut donc attendre qu'ils daignent se mettre au travail. L'hygiène est deplorable. Quant à la nourriture beaucoup trop de porc! (oui c'est moins chere) mais pour une personne qui n en mange pas les repas sont restreins l'équipe est jeune et s'amuse plus entre collègues que s'intéresse aux clients (excepté elodie a la restauration qui elle est consciencieuse et efficace) Au bar inutile de demander une paille pour les enfants la seule réponse a été on en a plus! Excepté le premier jour les bouteilles d'eau à laquelle nous avons le droit idem 1 jour sur deux y en a plus. Vu les conditions de l'hôtel nous n'avons même pas pu profiter de la piscine nous avons craint que la propreté nous apporte champignons et autres microbes. En résumé la déception a été grande nous avons l'habitude de partir en hôtel nous n'avons jamais vu un établissement aussi mal tenu. Comment pouvez-vous être un 4etoile ? Comment pouvez-vous proposer un service aussi deplorable sans en avoir honte? Bien sur j'ai des photos qui prouve tout ce que je viens d'énumérer ci-dessus au cas vous vous penseriez que nous exagérons.

Le 22/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 2/10
Rapport qualité/prix 2/10
Wifi / TV 2/10
Service Réception 2/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour très agréable. Personnel très cordial. Buffets libre service. La piscine est un leurre, trop petite pour nager, convient aux enfants avec leurs parents. Le ménage des chambres est à parfaire (poussière et moquette). Chambre trop petites avec peu de rangement. Il faut débrancher la télévision si on ne veut pas qu'elle s'allume avec des publicités. Supplément chambre individuelle trop cher.

Le 22/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 2/10
Direction 4/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

manque de personnel tenue du personnel (service en tongs !)

Le 22/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 4/10
Direction 8/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

restauration moyenne personnel très agréable petit souci sur les place de parking ou l on avait pas de. place réservée les places autour était payantes ou bien sur occupée donc grosse galère pour trouver une place. qualite de la chambre impeccable .

Le 21/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 6/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

L arrivee dans la salle du petit dejeuner a été etonnante avec une salle quasiment vide mais avec toutes les tables encombrées des détritus des autres clients

Le 21/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

notre séjour a été agréable malgré de nombreux points a signaler dans cet hotel . la réception , un manque de présence toute la journee les chambres trop petite surtout wc la restauration convenable et variée mais un gros problème de service le personnel , un manque de management flagrant le personnel fait ce qu il peut pour répondre aux clients , mais très gentil ,ne sait pas comment faire pour être agréable . livré a eux même.

Le 21/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 2/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

A defaut d'une belle vue ;nous avions une vue imprenable sur des poubelles débordantes peut etre car il y avait autour d'autres affaires sans parler de palettes pour enjoliver le decor. Malgré cela nous avons passé un bon séjour entouré d'un personnel jeune, agréable et très serviable.

Le 20/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon compromis qualité prix avec la réduction inclus

Le 20/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour très agréable, nous avons passé un très bon moment. Personnel très accueillant et à l'écoute. Petit bémol, nous avons eu du mal à nous faire à la literie et l'eau de la piscine aurait pu être un peu plus chaude. Encore merci.

Le 20/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Ce n'est absolument pas un 4*. Personnel debutant sans expérience, pas de sourire, aucun sens de l'accueil. À l'arrivée, d'abord payez les taces de séjours et après je vous explique. La directrice et deux personnes en train de discuter entre eux à la réception alors que j'attendais au bar. Personne n'a daigné me regarder. J'ai du attendre 5mn et interpeller pour qu'on me donne un verre pour que je puisse me servir du sirop. Les receptionnistes sont au téléphone avec leur collègue et ne regardent pas les clients ou encore lieux personne à la réception. Pour notre départ idem pas un regard ni un au revoir du receptionniste qui parlait tranquillement au téléphone avec un collègue. Pas assez de place pour décrire tous les dysfonctionnements de cet hôtel, nombreux clients qui ont sejournés en même temps que nous, français ou étranger disaient qu'ils ne reviendront jamais. Pour résumé, juste honteux!!

Le 19/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 2/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

The restaurant area needs some improvement because its suffocatingly

Le 19/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Dommage que notre chambre donnait sur la rue avec beaucoup de travaux... très bruyant.. Nous avons écourté notre séjour, n'ayant pas pu dormir de nuit complète. .

Le 19/04/2018 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 6/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Dommage que nous ayons eu un lit double

Le 19/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Nous avons passé un bon séjour, juste un matin où nous avons été impacte par un manque de personnel et du coût nous n avons pas tout trouvé. Sinon hôtel propre et personnel accueillant.

Le 17/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Magnifique séjour dans cet hotel !!!!

Le 17/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Tres bon établissement. Nous avons passé un bon séjour. Equipe accueillante.

Le 17/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

hôtel correct mais loin des prestation d'un hôtel 4 Etoiles. au niveau restauration "manque de raffinement" déjeuner le matin très copieux. personnel a l'accueil très agréables. dommage que les draps de bain ne soient pas changer tout les jours. brossillon des WC de la chambre très sale. Ainsi que les toilettes au niveau du restaurant..

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

On a l'impression d'être en colonie....

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hôtel en plein centre ville - le personnel est à votre écoute - la chambre confortable - le seul bémol, à notre arrivée un groupe de jeunes anglais qui avait besoin d'être recadré et qui mettait à rude épreuve les nerfs du personnel

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Personnel à la réception pas toujours disponible (ces derniers doivent gérer la réception, le bar...) Lors de mon dernier séjour la salle de bains n’etait pas très propre (cheveux au sol, meuble rangement serviettes de toilette pas net...) Peut mieux faire pour un 4 étoiles !!!

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Direction 6/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Très bon séjour malgré les deux lits simples qui se décollent toute la nuit pas tellement pratique pour un couple avec un bébé qui finit la nuit dans le trou du lit

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

séjour catastrophique , chambre 501 non faite (ou terminée) à notre arrivée (car préalablement problème électrique) . Le lendemain nous avons attendu 1h30 pour avoir le service de chambre pour au moins apporter papier toilettes et expresso. Le dimanche malgré tout les soucis ils nous aient demandés de partir à 10 heures nous obtenons 30 minutes de rab. Pas de téléphérique (et pas prévenu à l'acueil) , impossible d 'avoir la moindre information sur la possibilité de faire des raquettes. Pour le sauna (aucune intimité) , pour prendre la douche il faut prendre celle du bac pour les pieds à l'entrée de la petite piscine . Seul le personnel suave le weekend , personnel souriant et sympa.

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 2/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 2/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

il faisait trop chaud dans la chambre

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Excellent mais seulement 2 nuits passées dans cet établissement

Le 16/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

2 lits jumeaux pour un couple dont les matelas ne cessaient de s'écarter.... Du personnel serviable mais débordé. En très net sous effectif. Restauration de cantine, sans plus. La qualité se dégradait au fil des jours. Déçue. Nous ne reviendrons pas.

Le 14/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

Un accueil non professionnel, des chambres très petites, un service restauration digne d'une cafétéria, du personnel insuffisant, des travaux de maintenance non faits ( fuite dans la salle de restauration que les propriétaires ne souhaitaient pas réparer).... Bref un hôtel que je ne recommanderai pas et dans lequel je ne retournerai pas

Le 14/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 2/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon séjour hormi l’absence de tv rappelé plusieurs au personnel sans succès !

Le 14/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Petit défaut sur l organisation du petit déjeuner cela était très mal agencé je cherchais tout j ai dû demander plusieurs fois ou ce trouvait les choses

Le 11/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

propreté des vères, assiettes et des couverts: -- La nouriturre: ++ La chambre: ++ La piscine: ++ mès trop froid!

Le 10/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Cinq fois que nous venons avec nos deux petits chihuahuas et toujours avec plaisir, nous comptons bien revenir en novembre .Tout est parfait , aussi bien la chambre que les repas . Le personnel est tres gentil aussi et la direction est à nos petits soins . Un petit bémol cette année par le groupe de jeunes anglais qui ont mis le souk , ce n'est pas la faute de l'hotel mais plutot des moniteurs du groupe qui ont laissé faire !!! Au plaisir de vous revoir

Le 09/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Pas mal de manière mais des efforts sont à envisager au niveau service restauration ( à tous les niveaux ) du service au matériel en passant par l organisation. Chaleur dans les chambres difficilement supportable la nuit Pour le reste satisfaisant même si les boissons du all inclusive aurait pu être de meilleure qualité (alcool).

Le 08/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 6/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très beau séjour.personnel super accueillant souriant Chambres confortables calmes propres Nourriture excellente et variée On s y sent bien A recommander

Le 04/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel restauré Chambres et personnel sympathiques Restauration niveau cantine scolaire mais pas type restaurant

Le 03/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 2/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 4/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Franchement c'était génial au top! Seule point négative la nourriture. Je suis cuisinier et je trouves que la qualiter de la nourriture n'est pas au la hauteur comparer à tous le reste. Le séjour était génial. Cordialement .

Le 02/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Équipe jeune et sympa..., l’organisation générale un peu débordée en cas d’affluence massive...

Le 02/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très agréable séjour. Bravo à l'organisation Outspit et au personnel du Park Hôtel

Le 01/04/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Équipe jeunes, souriant et disposé

Le 30/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Trop de groupes ne parlant pas du tout français...... Cacophonie.

Le 29/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hôtel très agréable par son emplacement, son personnel et son service all inclusive.

Le 27/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon hôtel , week end agréable avec location de raquettes

Le 27/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil. Très bon séjour. Merci à toute l'équipe

Le 26/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Concernant les matelas sur des matelas on a tendance à tomber du lit, sinon tout est parfait, merci pour tout

Le 26/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Après avoir lu certains commentaires pas très valorisants sur l'hôtel et ses employés, on peut dire que nous avions quelques craintes avant d'arriver. Nous avions réservé pour 10 personnes il y a 3 mois depuis Martigues. En fin de compte, nous avons tous été vraiment très satisfaits et ravis de notre semaine all inclusive. Un personnel professionnel, dynamique, dévoué et très sympathique. Des buffets à thèmes très conviviaux et très bons. Félicitations à la cuisinière. Nous ferons tout pour y retourner l'année prochaine. MERCI à toute l'équipe

Le 25/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Nous sommes très satisfaits de notre séjour en all inclusive.

Le 25/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Nous sommes des clients fidèles, mais non reconnus, car le personnel change tout le temps. Les chambres à 17h30 ne sont toujours pas faites. Dommage!!!!

Le 25/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 2/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

La moquette dans les chambres à éviter dans la mesure du possible +++ C'est un lit d'allergène...

Le 25/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Direction 4/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

sejour parfait tout etait tres bien personnel agréable. seul bémol le manque de place au parking de l'hotel.

Le 24/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Personnel d une gentillesse exceptionnel . Vrai sens du service client! Aussi bien a L accueil qu au restaurant Très satisfait!!!

Le 23/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

Très déçu pour un hôtel 4*

Le 21/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 4/10
Direction 8/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Wifi dur à avoir dans les chambres Pas de minuterie sur la télé, donc on ne peut pas s'endormir avec la télé.

Le 19/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil personnel agréable les personnes qui font le ménage son très professionnel .Mr et Mme ledieu

Le 19/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 4/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

La note concernant le service "restauration" porte plus sur l'exiguïté de l'espace que sur la qualité des repas et du personnel toujours très accueillants.

Le 19/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Difficile de noter la direction sans l'avoir rencontrée. Pas de serviette de bains à l'arrivée. L'accès wifi dommage que l'hôtel ne détienne pas son propre acces.

Le 19/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour très agréable chambre confortable il manque juste de l’éclairage dans la chambre pour lire ... repas variés et bons très pratique la formule brunch ! Personnel accueillant et efficace

Le 18/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon rapport qualité prix. Personnel disponible et à l'écoute. Très bonne prestations générales.

Le 16/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellent séjour passé en famille (3 adultes et 1 enfant) du 4 au 11 mars 2018 . Nous avions deux chambres supérieures avec vue sur la montagne, faites tous les jours et vraiment confortables. L'hôtel était très agréable, le personnel charmant et les buffets proposés chaque jour étaient bons.

Le 14/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Nous avons apprécié particulièrement l'amabilité du personnel et l'attention portée aux clients. Les petits gestes comme les pantoufles, les produits de toilettes, boissons dans le frigo, machine à expresso , bonbons. La possibilité de pouvoir préparer un panier repas varié pour midi.

Le 14/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

2ième séjour au Parc hôtel de Briançon. Globalement satisfait du séjour

Le 13/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Direction 6/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Un hôtel propre et confortable. L'équipe accueillante est sympathique et professionnelle. La restauration est suffisamment diversifiée et en qualité/quantité suffisante (sans être de la grande gastronomie). Bref, c'est un bon rapport qualité/prix !C'est globalement un bon endroit pour passer des vacances d'hiver en hôtel. Le seul inconvénient de l'établissement est finalement qu'il est situé à Briançon qui est l'endroit le moins charmant de Serre-Chevalier. Le point d'accès aux piste est une espèce de structures métallique affreuse et c'est carrément une galère si vous avez de jeunes enfants à mettre à l'ESF...une vraie usine à bestiaux.Mais nous sommes très satisfaits de notre séjour. Merci.

Le 12/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Petit séjour agréable, acceuil sympathique et le Petit + c'est de pouvoir se faire un panier repas le matin, avant de repartir pour le midi .

Le 12/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

dommage que le buffet du soir n'était pas très satisfaisant parce que le reste du séjour était très bien (accueil à la réception, buffet pdj, pique nique du midi) très bon séjour et hôtel très bien placé

Le 12/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait ! nous reviendrons Cordialement Mr POTTELANCE

Le 12/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Notre chambre était vraiment trop petite pour 3 personne

Le 11/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 4/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambres impeccables. Petits déjeuners au top mais repas du soir manquent de spécialités locales et de variété dans les plats chauds. Service réception médiocre avec des informations qui diffèrent d’une personne à l´autre. Dommage car l’hotel A une très bonne situation et la direction aimerait visiblement faire beaucoup plus mais n’a pas les moyens. Beaucoup de potentiel pour cet hôtel.

Le 11/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 8/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Inexpérience de l'encadrement .Salle de repas très sale, nourriture limite que du réchauffé non travaillé pas de goût comme dans une cantine mauvaise organisation de la salle temps d'attente long le soir et le matin vous arrivez pour le petit déjeuner tous traîne sur les tables pas une table quasiment toutes déplorable pour un établissement d'un groupe déjà partie l'année dernière à Val Fréjus mieux tenu

Le 11/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 4/10
Direction 2/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Personnel, direction, emplacement et restauration à la hauteur des étoiles.

Le 10/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Nous avons passé un très agréable séjour. Le personnel est très gentil, toujours disponible. L'hôtel est très bien situé, à 5 minutes du télécabine. Les petits déjeuners/brunch copieux et varié. Les goûters et apéritifs tout compris !! Seul la qualité des repas le soir est plus moyenne. Mais vu le rapport qualité prix, cela reste acceptable. Encore merci à toute l'équipe du Parc Hôtel.

Le 10/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

merci à toute l'équipe de leur disponibilité et sourire. j'ai cependant eu à faire quelques remarques à faire au niveau de la propreté de notre salle de bain(poils et cheveux des clients précédents ), toilettes du restaurant( immonde au petit déjeuner) et de l'état des carafes d'eau qui etait déplorable (traces de doigts de gras...) résultats : aucune prise en compte des remarques!!! Je tiens quand même à souligner la gentillesse de tout le personnel.

Le 09/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Residence 4 étoiles....pas du tout à la hauteur !!! Les repas sont mauvais, peu variés. Pas de place dans la résidence pour prendre un verre tranquillement. Le peu de places sont prises d'assaut. Je ne recommande pas !!! Très déçue !!!!

Le 08/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 2/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 2/10
Direction 4/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Le personnel est aimable, à notre écoute et réactif. L'équipement et la déco de la chambre, c'est bien. Le coin Bar est correct et sympa. Le point critique c'est la restauration. les plats ne sont pas dignes d'un établissement comme celui-ci, au contraire cela donne une mauvaise image.

Le 06/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

l'hôtel est très bien placé par rapport à la station. Le personnel est aux petits soins et toujours disponible. Nous avons passé un très bon séjour. Hôtel à conseiller vivement.

Le 06/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Nous avons passer 5 jours au Parc Hôtel, nous étions 2 adultes et une enfant de 7 ans pour un séjour ski. Emplacement idéal avec le Prorel à 5 minutes à pieds ainsi que les navettes pour les stations Villeneuve, Chantemerle et Monetier. Chambre un peu petite pour 3 (1 lit double et un fauteuil-lit (un enfant) et manque de rangement car bcp d’affaires pour le ski

Le 06/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

L'hôtel est idéalement situé au cœur de la ville à deux pas du télécabine du Proprel. Bien que peu spacieuses, les chambres sont agréables, parfaitement propres et bien équipées . Le personnel est très pro, accueillant et se met en quatre pour que le séjour soit le plus agréable. En revanche, la restauration n'est absolument pas au niveau. Du 100 % industriel réchauffé et/ou surgelé et de piètre qualité. Inacceptable pour une prestation 4 étoiles et c'est la raison pour laquelle je ne reveindrai pas et ne consiellerai pas cet établissement ni aucun des autres établissements de la chaîne. Quel dommage...

Le 05/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bien honnêtement surtout en famille

Le 04/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

-Piscine trop bruyante : des parents qu'on devrait éduquer en même temps que leurs enfants (ex : petite piscine avec plus d'une vingtaine d'enfants qui hurlent, plongent, font la bombe tout en bousculant les gens...) -Service de réservation du sauna inutile car tout le monde profite de l'accès sans avoir réservé. -Le restaurant est décevant car il fait penser à un "flunch" ou une cantine

Le 03/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 2/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 4/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Par manque de personnel, les chambres ne sont pas bien nettoyees voir parfois pas du tout,le restaurant est plus à l'image d'une cantine et les repas sont peu varies et industriels.Je parlerai plus d'un 2 étoiles que d'un 4 etoiles.C'est au propriétaire de cette chaine d'hotel, de revoir le confort de son client plutot que de toujours vouloir profiter de lui.

Le 03/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

hotel et personnel tres bien

Le 02/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Direction 8/10
Équipements 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10
Wifi / TV 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon établissement dans lequel nous avons passé un excellent séjour. C'est une superbe découverte. Merci à tout le personnel.

Le 01/03/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bonne atmosphère! Emplacement, service/ accueille, restauration correspondent bien au 4*. Petit soucis de Wifi..

Le 28/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Les chambres sont très bien avec une bonne literie ( il manque du rangement ). Le personnel est très gentil et serviable. Le point noir :la restauration !!! Et le bar ..... Le " all inclusive " n'est pas vrai et illégal. ..

Le 27/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 4/10
Service Réception 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon rapport qualité prix (avec la promo voyage privé)

Le 27/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

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8 10

Sejour tres agreables, belles prestations, chambres a la deco moderne, spacieuses et pleines de rangements

Le 27/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

La réception ainsi que les personnes qui travaillent sont de qualité. Le personnel est très avenant. La literie, surtout le canapé lit d'une place, laisse à désirer. La restauration n'est pas variée et la qualité n'est pas au rendez-vous.

Le 27/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 2/10
Wifi / TV 2/10
Équipements 4/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 2/10

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2 10

très mauvais rapport qualité - prix

Le 26/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 2/10
Wifi / TV 4/10
Équipements 2/10
Service Réception 6/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 4/10

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8 10

Bon hôtel, l'équipe des réceptionnistes et serveurs sont très sympathique et à l'écoute des clients. Le seul point noir est la nourriture qui est trop industriel et bas de gamme : bref trop "cantine" et pas bio du tout ! Je trouve cela très dommageable pour un 4 étoiles . Visiblement c'est un problème dû au groupe hôtelier vacances, j'avoue que je ne suis pas sûr de repartir par ce groupe ...

Le 26/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 8/10

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8 10

Hotel rénové moderne confortable. Chambre très agréable et bien conçue au regard de la surface au sol. Seul bémol, le buffet, grande quantité et variété mais globalement la cuisine manque de goût. Personnel très agréable

Le 26/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

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6 10

Très déçue car on nous la présente comme un 4 étoile et il équivaut à un 3 étoile et surtout pas comme un 4 . Chambre extrêmement petite . 1 seul armoire d’un mètre pour 2 adultes et 1 enfant . Quand aux repas : surgelés !!! On a eu impression de manger que des plats surgelés , très fades, aucun goût , vraiment décevant !!!!! Aucun produit local.

Le 26/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 2/10
Confort (chambre, literie) 6/10

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10 10

Jai passer une agréable nuit dans votre parc hôtel . jai très bien était reçu puis guider pour la chambre le fonctionnement de l'hôtel. Je ne note pas la direction je ne les pas vue. (Merci a vous)

Le 25/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

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6 10

Les prestations fournies sont dans l'absolu satisfaisantes, mais ne valent pas 4*. On est tout juste sur une qualité 2* : - taille de la chambre, de la salle de bain, - prestations "de base" mal assurées : 4 demandes avant d'avoir un oreiller pour mon fils, - ménage : le nettoyage quotidien de la chambre n'est pas toujours assuré ; un incident d'hygiène signalé au plus tôt le matin n'a été réglé qu'en milieu d'après-midi (au niveau de la porte, les voisins ont renversé du chocolat au lait), - restaurant : la gestion des dessertes/mise en place est mal faite. On attend alors que des tables sont vides, mais pas desservie/dressées, les plats ne sont pas toujours ré-approvisionnés. Le restaurant est globalement bruyant et l'espace pourrait être mieux organisé (exemple du buffet d'entrées qui, dès que quelqu'un se sert, bloque le passage vers les tables situées derrière). - réception/bar : plusieurs requêtes ont mal été traitées, car 1 personne sur les 2 était présente, et elle ne maîtrisait pas l'autre domaine. - piscine/sauna : piscine froide et détériorée dans le fond, il manque un espace vestiaire/douche. - impression globale : il manque clairement le souci du détail qui fait qu'un établissement peut afficher 4*. La bonne volonté du personnel ne pallie pas à son manque d'expérience, et le service n'est pas au rendez-vous. L'amateurisme se ressent dans la plupart des domaines.

Le 25/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 6/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 4/10

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10 10

Super séjour.... très bel hôtel ... le personnels est professionnel fort sympathique et dévoué... mais ils sont trop peu nombreux

Le 25/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 10/10
Équipements 10/10
Direction 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 10/10

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8 10

Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel. Très bon service seulement dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de rangement dans les chambres. Lits durs et il fait vit chaud.Piscine très agréable avec le sauna après le ski.Hôtel adapté pour les enfants!

Le 25/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Équipements 8/10
Confort (chambre, literie) 6/10
Wifi / TV 8/10

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8 10

Bon rapport qualité prix excellente équipe à l’accueil et à la restauration mais ménage plus aléatoire . Néanmoins bilan très positif !

Le 25/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Wifi / TV 8/10
Équipements 6/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 8/10
Confort (chambre, literie) 8/10

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6 10

Le point très fort de l’hotel, c’est le personnel qui est formidable ! Serviable, souriant, à l’ecoute, poli. En passant par la réception, aux serveurs, aux femmes de ménages tous étaient très professionnels. En revanche, je me demande sur quels critères sont basés le nombre d’etoile ?! WC pas faits, cheveux dans la baignoire et lavabo bouché toute la durée de notre séjour. Certainement dû à manque d’effectif malgré cette période saisonnière très dense. Chambres bien trop petites pour 3 surtout lorsque nous avons des combinaisons de ski et gros vêtements. Buffet de restauration pas assez vaste et assiettes lavées mais pas séchées ce qui est désagréable pour y mettre sa nourriture. Pas assez de personnel pour débarrasser et redresser les tables rapidement en cas de rush. Nous avons dû nous meme redresser parfois. Autant de « petits » points important de souligner car je n’estime pas que les 4* soient méritées et justifiées. Malgré tout je conseillerai cet hôtel tout en précisant que ça ne vaut pas 4* Encore une fois bravo au personnel qui on su nous faire oublier ces désagréments.

Le 23/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 2/10
Équipements 6/10
Direction 10/10
Service Réception 10/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 10/10
Confort (chambre, literie) 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel tres propre. Emplacement idéal

Le 23/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Wifi / TV 6/10
Équipements 8/10
Direction 8/10
Service Réception 8/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 8/10

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4 10

All in formule is not ok. Coffee machine was constant broken

Le 22/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Wifi / TV 8/10
Direction 4/10
Service Réception 4/10
Service Restauration / Petit-déjeuner 6/10
Confort (chambre, literie) 2/10

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10 10

 - En famille

Il est dommage que le parking ne contienne pas plus de places.

Le 20/02/2018 (Voir plus)

Emplacement 10/10
Équipements 10/10
Direction 10/10

Avis vérifié par Guest Suite