Céline

Bonjour, Nous avons passé un agréable séjour en amoureux dans cet hôtel bien situé près des commerces, de la plage. Le personnel est bienveillant et à l'écoute. La chambre est très bien : tout confort, avec une agréable vue sur la plage. Le petit déjeuner est copieux et varié.

Therese

Notre séjour de 2 nuits dans vote établissement 4 étoiles était plus que décevant Chambre vétuste et sale, traces sur les murs des toilettes, serviettes sales tachées, accueil laissant à désirer La prestation n'est pas à la hauteur d' un hôtel 4 étoiles Seul point positif du week end la localisation

R'FLO

Chambres non climatisées État général ancien et et rénovation entreprit avec déjà beaucoup de vécue. Beaucoup de choix au petit déjeuner mais malheureusement la qualité et la fraicheur des produits ne l'est pas.

SANDRA

Tout etait parfait et l emplacement au top

Antohie

Hôtel bien placé, piscine, et bonne petite déjeuner

Mathieu

Un très bon séjour.

isabelle

Accueil synpathique et efficacité. Bien placé. Parking privé couvert.

Jennifer

Manque de rafraîchissement au niveau de la piscine. Pas de place au niveau du parking.

Lysiane

Personnel charmant ,petit déjeuner copieux et diversifié, ménage tres correct mais souvent linge de toilette et peignoir absent !!

Monique SADLER

Bonjour Ce fut notre 3eme séjour à l'hôtel. Nous aimons y revenir en raison de sa situation géographique et de l'ambiance générale.Cependant pour ce 3eme séjour : -Déçus d'avoir été obligés de règler la facture à l'arrivée . Traduit un manque de confiance qui n'avait pas lieu d'être. Nous avons toujours payé nos factures . -Déçus de ne pas avoir eu de place de parking à l'hôtel alors que nous l'avions demandé au moment de la réservation et que cela figurait dans le formulaire détaillé de traçabilité qui nous avait été transmis par mail avant le début du séjour -Avons trouvé des poils noirs et des taches de salissures sur le protège matelas à notre arrivée. Cela donne une mauvaise impression concernant l'hygiène.... Le label 4 étoiles inapproprié pour ce séjourDommage que le restaurant de l'hôtel était ferrmé le soir.Point positif : de manière générale personnel plutôt accueillant et sympathique, bonnes prestations au petit dejeuner

JEANCLAUDE

accueil agréable chambre petite mais confortable avec wc séparé mais taches marrons sur moquette . on a apprécie les boissons a disposition dans le réfrigérateur. Par contre les serviettes de bain et main étaient absentes que nous avions du réclamer on nous a donné 2 serviettes seulement .et le coffre fort était bloqué mais heureusement débloqué le soir même. Belle piscine avec solarium agréable Parking appréciable même si ce n'est pas gratuit mais moins cher que parcmètre dans la rue ! Hôtel à proximité plage et centre. Un peu cher pour cette catégorie d hôtel.

Wilfried

Etat de la chambre déplorable, odeur d'urine dans les WC, peinture craqué, ménage mal effectué... dommage hotel bien situé

david

Propreté des lieux à revoir fortement. Cet hôtel ne vaut absolument pas 4*!!!!

SIERVES

notre séjour etait très agréable

Bernard

très bon accueil dans cet établissement très bien situé et confortable. Un petit bémol pour les places de parking

guillaume

Soucie avec la salle de bain car quand on prend la douche l’eau vas dans la chambre et devient vite une patogeoire,

Pascale

très bel emplacement, très belle vue, très bon accès

Andrew

Nicely located hotel in Trouville. We enjoyrd our stay

Stéphanie

Le petit déjeuner n’est pas bon : les pains au chocolat sont mauvais, le pain aussi. La salle de petit-déjeuner est bondée : il faut se battre pour s’asseoir sur une table sale parmi les plateaux souillés. Queue de 10 minutes pour boire du mauvais café (2 machines sur 3 fonctionnent) Personnel gentil mais dépassé.

Gérard

Ça va bien pour un court séjour

Corinne

Un faux 4 étoiles chambre petite et inconfortable

christian

Bon séjour calme et proche à la fois des commerces

SG

La piscine à refaire je pense ... car des traces de rouilles partout ce n'est pas très hygiénique ni esthétique malheureusement

Marco

Parfait ! la piscine, l'accueil... les pieds dans l'eau... on reviendra :)

Hans

Rooms was not properly cleaned, toilet smelled like a 'urinoir' . Parking garage was to small for family type of car

Pierre.

Non conforme à la réservation, pas de parking, malgré la réservation etc..

corine

J'avais demandé 2 lits séparés ce qui n'a pas été respecté bien qu' il y ait eu un écrit. On nous a proposé une autre chambre mais qui n'avait pas de balcon. Vue pas terrible. La télévision ne fonctionnait pas. Les piles étaient usées.

Genevieve

Très bel émission lacement près de la mer. Magnifique piscine. Une halte à recommander car Trouville est une très très belle station balneaire

Claudio

Des travaux publics ont commencé à 6 hs du matin, penible!

emmanuelle

très bon accueil. la structure de la piscine un peu vieillotte. revoir aussi la propreté des cabines à la piscine

Moi

Hôtel très bien situé, disposant d'une belle piscine, mais chambre avec une salle de bains petite et des WC exigus.

Souhila

Votre hôtel est bien situé et les équipements s'ils n'étaient aussi vétustes seraient satisfaisants. Cependant la saleté de votre établissement est inadmissible particulièrement pour un 4 étoiles.

pierre

avis donné dans les 2 paragraphes suivants : qualités et défauts sont signalés.

Dominique

Accueillis par Christine tout simplement Extra ! Un vrai bonheur cette dame qui fait tout pour vous êtes agréable... Merci à elle

HERVE

Hôtesse souriante mais incapable de réserver une chambre sur place obligation d’attendre une responsable qui commence à 15 h et petit dej moyen . Ces 2 remarques correspondent pas à un hôtel 4 étoile

ANDRE

Un mieux à été fait, depuis notre dernier passage à l’hotel , il,y a trois ans. Beaucoup plus propre dans les chambres et personnel attentif. Piscine super agréable et propre.

.papillon

Personnel très agréable et l’ecoute

Gerard

Pas d’un niveau 4*. Parking en sus, anormal pour ce niveau de prestation !

Charlène

Très bon accueil , rapport qualité prix très bien , l’hotel a une belle situation proche du centre et de la mer

Pascal

Une usine optimisé pour faire le max de profit. Pas d'âme. Destiné à une clientèle captive. Sans caractère particulier. Cupide et bien situé.

JMG

Excellent accueil de l'équipe, top emplacement

Louise-Marie

Lit hyper comfortable,vue exceptionnelle et super piscine. Accueil sympa.

Arnaud

Très bon séjour, à refaire

Stephanie

Hôtel très sympa, emplacement idéal et personnel très sympathique.

Anne

Tres bon séjour. A améliorer : réception du wi-fi (chambres 422 et 224) assez aléatoire. Température trop élevée dans les chambres (un ventilateur mais je ne le supporte pas) Point + belle vue sur La Touque et la ville. Contrepartie - bruit des chalutiers le soir et le matin.

Isa

Agreable week-end, hôtel tout pres du casino et hotesse d’accueil courtoise

Sylvia

Décevant - vue sur port équivalente à une vue sur parking

ARNAUD

Très bien placé Très vétuste et sale pas de climatisation

mll

WC, salle de bain, télécommande, ventilateur sales Beaucoup poussière Odeur humidité des moquettes Équipement mauvais état

MARSIGLIA

Bonne adresse mais un peu loin des restau

Philippe

Il faut chauffer cette piscine svp. Le reste est parfait !

sylvain MARCHAL

-arrivée prévue à 12h suite réservation:chambres pretes à 15h! alors que les options étaient payées .il faut crier pour etre entendu! -peignoirs indisponibles et serviettes contre une piece d'identité (pénalisant si on veut accéder au casino)! -etablissement viellot , lit taché, ménage succinct, wc sale , placcards infermables, chambres exigues, un hotel 2 à 3 etoiles et non 4. indigne de figurer sur le site avec une telle image. les avis tres négatifs de nombres de clients , les contacts noués sur place avec des clients , me confirme que cet établissement ne sera plus de mes prochaines étapes et qu'il va de soit qu'un contrôle des services de l'état puisse "inspecter "cet hotel.

sebastien

séjour d'une nuit en chambre avec jolie vue sur la mer, nous avons été très satisfait de notre séjour dans tous les domaines.

Sofi

Vraiment super ! Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est bien situé. Le petit déjeuner est varié. La propreté est au rendez-vous. Le personnel est sympathique. Que demander de plus !!!

Emmanuel

Pas de peignoir pour la piscine Manque entretien general, peinture portes, joints moisis salle de bain; robinets usés

sylvie

L hôtel est idéalement situé,la réception faisant office de salon est vaste et agréablement décoré,l'équipe à l'accueil est sympathique Les chambres sont sans grand charme(chambre 313 tache sur le tapis,vue sur le local à poubelles) La salle de bain est exigue La piscine sous verrière et le solarium sont un atout incontestable Donc du + et du -

Aymeric

Bon accueil, hôtel très bien placé , la chambre est un peu petite, la baignoire un peu vieillotte, un trou à d'ailleurs été rebouché avec de la résine.

charlotte

J'ai trouvé l'hotel tres agreable, vraiment bien situé, maintenant je m'attendais a mieux au niveau de la chambre vu le prix que j'ai payé. La salle de bain est toute petite et je l'ai pas trouvé tres propres (calcaires, traces dans les joints des carreaux), de plus le pommeau de douche fuyait... Sinon le lit est tres confortable, notre chambre donnait sur la terasse avec piscine et ca c'etait vraiment agreable. On a trouvé le personnel tres serviable.

Tom

Conforme aux attentes, bel emplacement

Dominique

Excellente accueille, très bien placé, très propre, calme, familiale, petit déjeuner parfait

hugues

besoin d'un vrai coup de fraicheur !!!

Philippe

Hôtel charmant, très propre Accueil pro et souriant Petit déjeuner délicieux Emplacement idéal

binta

J'ai beaucoup aimé le cadre général dommage qu'il n'y avait pas de fer à repasser de bouilloire mais surtout de climatisation, surtout pour un 4 étoile. Il y avait aussi un problème d'isolation phonique car j'ai entendu mes voisins du dessus faire les 100 pas ce qui est fort désagréable pour un enfant en bas âge.

Richard Gordon

Mon séjour était parfait sur tous les plans ! Vos équipes sont excellentes. Dans tous les services ! Mon lit était confortable ( comme je l'avais demandé ) en ajoutant des couettes ! La réception de l'hotel est formidable , toujours a l'écoute . Bravo , Merci et donc : " a tres bientôt" ..... Cordialement Richard Gordon

Katharina

Ich fuhr 800 km damit ich am Meer ein Zimmer mit Meersicht hätte. Laut Foto auf der Homepage liegt das Beach Hotel ideal. Es wäre fair, die Kundin vorher zu informieren, dass ein sogenanntes Economie-Zimmer dann tatsächlich hinter dem Schwimmbad ist. Ich war total enttäuscht!Der junge Mann am Empfang muss bezüglich Umgang mit Kunden noch einiges lernen!

edward

Bon Acceuil...confortable...bon emplacement...tres solaire...

GUILLAUME

Votre hotel ne mérite vraiment pas 4 etoiles, la qualité des chambres, des parties communes ascenseurs, accueil est vetuste. Vous jouez sur l emplacement de votre hotel, l intérieur devrait etre d une qualité bien supérieure à celle que vous proposez. Je ne recommande pas votre hotel.

daniel

parking payant trop cher,

FLORENCE

Déçue vieillissant ne vaut pas un 4 étoiles Chambres petites portes de chambres à l ancienne restées ouvertes par femmes de ménage....du jamais vu.....rouille sur la verrière piscine

Magali

Chambre très bien agencée mais petite mais petite salle de bain et pas de climatisation.

Francine

hôtel bien situé, salle de bain petite et pas de tablette ou armoire de rangements nécessaire de toilette.

Carmend

Manque d'entretien en général et dans les chambres. Prévoir rafraîchissement peintures,porte serviettes dans salle de bain, serviettes de bain plus grandes,changement robinetterie, ne pas proposer troisième lit depliant car gène l'ouverture des portes.

Imma

Le confort de la literie est correct en revanche la salle de bains est très moyenne pour 1 4 étoiles dans l'ensemble c'est pas mal

Eveline

Hotel 3* pas 4 Il faut moderniser

Céline

Nous avons été très déçue par cette hôtel censé être un 4 étoiles. La prestation n'était pas à la hauteur.

ERIC

Pas robes de chambres disponibles., ni serviettes pour piscine. Pas de mobilier de terrasse chambre 206. Pas de vin blanc au bar. Vétusté piscine pour un hôtel 4*

Laurent

Hôtel très bien situé , parking appréciable quoi qu'un peu cher 30 euros, personnel agréable, un petit bémol ( une employée lors de notre arrivée parlée trop fort et tout le monde pouvait entendre la conversation sur le montant du séjour ect... La piscine aurait besoin d'un petit lifting les plantes en plastiques quelle pauvreté !!!!! Petit déjeuner très copieux avec du choix bravo!!! literie moyenne, propreté de la chambre correcte.

Thomas

Une honte. Plus proche de l'hotel formule 1 que du 4 étoiles.

Chartier

WE agréable,belle chambre,literie de qualité, accès peu évident à la wifi donc renoncement. Petit déjeuner extra ,piscine trop bruyante à cause d'enfants hurlant,pas de possibilités réelles de se reposer...

Marianne

Belle situation de l'établissement. Personnel à l' écoute .problème de stationnement.besoin d'une petite réfection de la verrière. Literie parfaite.

DAHAN

Accueil réception irréprochable mais équipements et décoration en dessous de l'attente pour un 4 étoiles.. Et ne parlons pas du petit-déjeuner catastrophique:(( Literie de très mauvaise qualité ...

Cedric

accueil excellent cadre efficace

ALAIN

Hôtel déjà connu et apprécié notamment pour sa situation.

Cindy

Accueil parfait rien a dire personnel tres agreable. L hotel lui ne vaut pas un quatre etoiles je deplore donc le tarif pas de clim et piscine vetuste.

Tabac

Hotel confortable et bien tenu, service agréable et grande propreté, très bien placé et bénéficiant d'un parking payant indispensable.

Eliane

J'ai découvert cet hôtel que j'ai trouvé bien satisfaisant. Excellent accueil, piscine chauffée et solarium très agréables. Le buffet petit-déjeuner excellent, varié et copieux. J'aurais juste une remarque à propos de la chambre plus précisément de l'emplacement. Nous étions directement sur le passage pour aller à la piscine, donc manque d'intimité. Bien cordialement.

ANA

Chambre un peu petite pour trois mais literie assez confortable. L'hôtel mériterait quelques travaux, mais l'emplacement est parfait et le personnel au petit soin. Bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons certainement.

isabelle

Hôtel très sale et très cher en rapport qualité /prix. L’encaissement de tout le séjour en arrivant aurait dû me mettre la puce à l’oreille !!!

yves

Un grand coup d'éclat à votre établissement est à prévoir d'urgence vu le "quatre étoiles" qui lui est assigné. La propreté est douteuse ; Salle du petit déjeuner ressemble plus à un réfectoire qu' à autre chose. Tout le mobilier est vétuste et mal entretenu. La cerise sur le gâteau : une nageuse habillée de pied en cap dans la piscine .....bonjour l'hygiène.